Veelgestelde vragen
Heeft u vragen over Livit, onze producten of uw persoonlijke situatie? We helpen u graag verder. Bij veelgestelde vragen vindt u misschien al de informatie waar u naar op zoek bent. In de begrippenlijst vindt u een uitleg van veelgebruikte begrippen.
Prothesen

Ja, dat kan! Neem bij het aanmeten een t-shirt of stuk stof mee met een leuke print en we zullen deze meenemen bij de productie van de koker.
De print kan als een plaatje op één zijde geplaatst worden, maar ook als ware een sok rondom de koker geplaatst worden.
Mocht u dit ook willen zorg dan dat de stof die u meebrengt elastisch is en dat de print er niet op ligt maar dat de draad van de stof geverfd is. Uw adviseur beoordeelt wat er precies mogelijk is.
Als uw arts de prothese heeft voorgeschreven, dan krijgt u die vergoed vanuit de basisverzekering van uw zorgverzekeraar. Vraagt u zelf een prothese aan, zonder voorschrift van een arts, dan komen de kosten voor uw eigen rekening.
Cosmetische prothese
Cosmetische prothesen worden niet altijd vergoed door de zorgverzekeraar. Het is belangrijk dat uw aanvraag is goedgekeurd door uw zorgverzekeraar, voordat we beginnen met de productie van uw cosmetische siliconen.
Heeft u een prothese of een functiebeperking dan kunt u een ‘verklaring van geschiktheid’ aanvragen bij het CBR (Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen). Meer informatie vindt u op de website van het CBR.
Uw adviseur zal ervoor zorgen dat u altijd een functionele en adequate prothese heeft. Bij problemen zal er samen met u bekeken worden of reparatie of (gedeeltelijke) vervanging nodig is.
Nee, als een prothese wordt vergoed door een zorgverzekeraar is het niet mogelijk om bij te betalen voor een duurdere voorziening.
De garantietermijn op fabricage- en materiaalfouten in uw prothese is één jaar.
Veelgestelde vragen per categorie
We krijgen regelmatig vragen over onze hulpmiddelen. Hieronder beantwoorden wij een aantal veelgestelde vragen per categorie.