Steunzolen die u bij Livit heeft laten aanmeten worden voor u persoonlijk op maat gemaakt. Dit betekent dat voor deze maatwerkproducten geen bedenktijd geldt. Wilt u na het bestellen van uw steunzolen toch van de order afzien? Dan brengen wij de kosten voor uw zolen in rekening. Zie hiervoor onze Algemene Voorwaarden op livit.nl onder punt 5.7.

De garantie op de pasvorm van de steunzolen is 3 maanden.

De garantie op het materiaal van de steunzolen is 6 maanden.

Buiten de garantietermijn valt:

• Normale slijtage
• Onzorgvuldig gebruik van de steunzolen
• Pasvormproblemen als gevolg van veranderingen in de voet die gedurende de garantieperiode zijn ontstaan

Wanneer u in aanmerking komt voor nieuwe steunzolen is per zorgverzekering verschillend.

Over het algemeen zijn schoenen met een uitneembaar voetbed en een vetersluiting of klittenbandsluiting het meest geschikt voor het gebruik van steunzolen.

Bij uw eerste bezoek aan Livit bespreken we samen uw klachten en maken we een voetanalyse. Daarna meten we u de steunzolen aan. Het aanmeten van steunzolen gebeurt met een voetafdruk. Die afdruk legt de vorm van de voet vast in belaste toestand. Dat is nodig omdat de vorm van de voeten verandert bij het belasten van de voet. En het gaat juist om de ondersteuning van de voeten in belaste toestand.

Het maken van de voetafdruk wordt op één van de volgende manieren gedaan:

• digitale scan
  Om klachten goed in beeld te brengen, maken wij vooral gebruik van de RS digitale voetscan. De Livit adviseur brengt voetklachten, drukpunten onder de voeten en de afwikkeling van uw voeten nauwkeurig in kaart. Lees meer over dynamische voetdrukmeting.
• schuimdoos
  U zet uw voeten op een schuimdoos en deze worden in het schuim gedrukt. Aan de hand van deze schuimafdruk worden de steunzolen op maat gemaakt.
• podotrack of blauwdruk
  Er worden “stempels” van de voeten genomen. Vervolgens worden de steunzolen op maat gemaakt op basis van deze stempels.

Afhankelijk van de situatie wordt er gekozen voor de voor u meest geschikte methode voor het maken van de voetafdruk.

Na het meten van uw voetafdruk gaan wij aan de slag met het produceren van de steunzolen. Twee weken later zijn uw steunzolen klaar voor gebruik. Uw adviseur helpt u met het plaatsen van de steunzolen in uw schoenen, controleert of ze goed zitten en vertelt u hoe u het beste aan uw steunzolen kunt wennen.

Na twee weken kunt u uw steunzolen ophalen. Uiteraard krijgt u dan een duidelijke uitleg over hoe u uw steunzolen het beste kunt gebruiken voor een optimaal resultaat.

De prijs van steunzolen ligt gemiddeld op € 241. Dit is inclusief een controleafspraak. Bij zeer complexe voetproblemen kan de prijs iets hoger liggen.

Steunzolen voor kinderen (tot 16 jaar) kosten ongeveer € 199.

Steunzolen vallen niet onder uw basisverzekering maar onder de aanvullende verzekering. U betaalt de kosten van uw steunzolen rechtstreeks aan Livit bij ontvangst. U kunt de rekening daarna zelf indienen bij uw zorgverzekeraar. Of u (een deel van) de kosten vergoed krijgt, verschilt per verzekeraar. Wilt u weten wat úw zorgvergoeding voor steunzolen is? Bekijk dan onze vergoedingenwijzer

Als u voor het eerst steunzolen aanschaft, is de controle meestal na drie maanden, tenzij u eerder klachten heeft. De afspraak voor de controle maakt u met uw orthopedisch adviseur op het moment dat u uw steunzolen komt ophalen.

Het enige dat u hoeft mee te nemen is uw verzekeringspas. Wanneer uw specialist of huisarts u een verwijsbrief meegeeft voor steunzolen, neemt u deze dan ook mee.

Als u de rekening voor steunzolen declareert bij uw zorgverzekeraar kan deze er ook om vragen.

Ja, die zijn er. En zeker afhankelijk van de sport die je beoefent, zullen de steunzolen daarop afgestemd worden. Plan een afspraak voor meer informatie.

Bij een 3D geprinte steunzool bepaalt de orthopedisch adviseur op basis van een voetonderzoek en een digitale voetdrukmeting het ontwerp voor de beste zool voor uw voet. Het ontwerp is gebaseerd op uw klachten (of het voorkomen hiervan) en de belasting die tijdens uw dagelijkse werkzaamheden op het lichaam komt te staan. Omdat het ontwerp automatisch door de printer wordt ingelezen en met een nauwkeurigheid van 0.1mm wordt geprint, kan de zool exact volgens ontwerp worden geproduceerd. De dunne vorm en het lichte gewicht van de zool zorgen daarbij voor een perfecte pasvorm, terwijl de zool ook heel veel stevigheid biedt. 3d printen bij Livit is dus 100% maatwerk.