Veelgestelde vragen

Heeft u vragen over Livit, onze producten of uw persoonlijke situatie? We helpen u graag verder. Bij veelgestelde vragen vindt u misschien al de informatie waar u naar op zoek bent. In de begrippenlijst vindt u een uitleg van veelgebruikte begrippen.

 

Aanpassing aan confectieschoenen

faq
Worden aanpassingen aan confectieschoenen vergoed?

De aanpassing aan uw schoenen wordt volledig vergoed door uw zorgverzekeraar, maar komt wel ten laste van uw eigen risico. De gebruikstermijn verschilt per verzekering. De confectieschoenen zelf komen voor uw eigen rekening.

Wat neem ik mee naar een eerste afspraak?

Het enige dat u hoeft mee te nemen is uw verzekeringspas en de verwijsbrief van uw medisch specialist (orthopedisch chirurg, revalidatiearts, reumatoloog, dermatoloog of huisarts). Daarnaast is het handig als u een extra paar schoenen meeneemt er kan dan direct een paar achterblijven als een aanpassing nodig blijkt.

Hoe gaat het maatnemen in zijn werk?

Tijdens uw afspraak met de Livit-adviseur wordt samen met u bekeken welke schoenaanpassingen er voor u nodig zijn, meestal worden er afdrukken van uw voeten gemaakt.

Hoe lang is de levertijd van een aanpassing?

Twee weken na het maatnemen kunt u uw aangepaste schoenen ophalen. Wij plannen hiervoor direct een afspraak met u in.

Wat gebeurt er bij het ophalen van de aangepaste schoenen?

Als u langskomt om uw aangepaste schoenen op te halen, kijken we of de aanpassingen aan uw wensen voldoen. Indien nodig maken we een controleafspraak met u.

Veelgestelde vragen per categorie

We krijgen regelmatig vragen over onze hulpmiddelen. Hieronder beantwoorden wij een aantal veelgestelde vragen per categorie.

Bekijk de vragen van werkgevers over veiligheidsschoenen
Veiligheidsschoenen voor werkgevers
Bekijk de vragen van werknemers over veiligheidsschoenen
Veiligheidsschoenen voor werknemers
Bekijk de vragen over online care
Online Care
VGZ
Bekijk de algemene vragen over Livit
Algemeen
Bekijk de vragen over prothesen
Prothesen
Bekijk de vragen over osseointegratie
Osseointegratie
Bekijk de vragen over orthesen
Orthesen
Bekijk de vragen over Orteam evo Tatum
Orteam evo Tatum
Bekijk de vragen over schoenen
Schoenen
Bekijk de vragen over verbandschoenen
Verbandschoenen
Bekijk de vragen over orthopedische pantoffels
Pantoffels
Bekijk de vragen over badschoenen
Badschoenen
Bekijk de vragen over steunzolen
Steunzolen
Bekijk de vragen over steunkousen
Steunkousen

Goede redenen om bij Livit langs te komen

afbeelding

Klanttevredenheid

We vragen regelmatig aan onze klanten of ze tevreden zijn. Livit wordt gewaardeerd met gemiddeld een 8,2 (gemiddelde over de afgelopen 2 maanden).

afbeelding

Altijd dichtbij

Met meer dan 400 locaties zijn wij altijd bij u in de buurt.

afbeelding

We staan voor u klaar

Onze 155 orthopedisch adviseurs vinden samen met u de beste oplossing.

afbeelding

Persoonlijk en op maat

Hoe wij het hulpmiddel maken dat het beste bij u past? Door uw persoonlijke wensen te combineren met onze kennis en expertise. En u ondersteuning en persoonlijk advies te geven, zodat u weer vrij kunt bewegen.

afbeelding

Innovatie

We werken met de nieuwste materialen en digitale technieken. Zo bieden wij u garantie op kwaliteit en een optimaal comfort.

afbeelding

Goed geregeld

Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars. En regelen de vergoeding van uw hulpmiddel rechtstreeks met uw zorgverzekeraar.

illustratie

Afspraak maken

Bel (088) 245 20 00 voor een afspraak bij u in de buurt. Of maak online een afspraak.

Afspraak maken
illustratie

Klantenservice

Heeft u een vraag of hulp nodig? Wij helpen u graag verder.

Klantenservice
illustratie

Innovatie

Nieuwe technologieën, nieuwe materialen, nieuwe toepassingen.

Lees meer