Hoe lang heb ik garantie op mijn orthopedische schoenen?
Op de pasvorm heeft u drie maanden garantie. Op het materiaal is dat zes maanden. Op slijtage door gebruik geldt geen garantie.
Schoenen
Orthopedische schoenen worden vergoed vanuit de basisverzekering. Ze komen wel ten laste van uw eigen risico. Of u daadwerkelijk voor uw orthopedische schoenen moet betalen is dus afhankelijk van de zorgkosten die u datzelfde jaar al heeft gemaakt. De vergoeding voor uw schoenen vragen wij voor u aan bij uw zorgverzekeraar. U heeft hier geen omkijken naar.
Eigen bijdrage
Let op : u betaalt wel altijd een verplichte eigen bijdrage. Deze is wettelijk vastgesteld en staat los van uw zorgverzekering. Uw Livit-adviseur licht dit graag aan u toe. Wilt u de schoenen helemaal zelf betalen, houdt u dan rekening met een bedrag van ongeveer € 1.200 tot € 2.000 per paar. Meer weten over de vergoedingen per zorgverzekeraar? Bekijk dan onze vergoedingenwijzer
De kosten hangen af van het type schoen en de orthopedische aanpassingen die we aanbrengen. Semi-orthopedische schoenen worden vergoed vanuit de basisverzekering. Ze komen wel ten laste van uw eigen risico. Of u daadwerkelijk voor uw semi-orthopedische schoenen moet betalen is dus afhankelijk van de zorgkosten die u datzelfde jaar al heeft gemaakt. De vergoeding voor uw schoenen vragen wij voor u aan bij uw zorgverzekeraar. U heeft hier geen omkijken naar.
Eigen bijdrage
Voor semi-orthopedische schoenen betaalt u een wettelijk vastgestelde eigen bijdrage. Wilt u de schoenen helemaal zelf betalen, houdt u dan rekening met een bedrag van ongeveer € 500 à € 700 per paar.
Meer weten over vergoedingen per zorgverzekeraar? Bekijk dan onze vergoedingenwijzer
Tijdens een controleafspraak bepaalt u samen met de adviseur of de schoenen nog goed zijn (voldoende ondersteunen) en of u in aanmerking komt voor nieuwe schoenen.
De eerste keer dat we (semi-) orthopedische schoenen voor u maken, is de levertijd ongeveer vier tot acht weken. Hoe lang het precies duurt, hangt af van hoe complex de aanpassingen aan de schoen zijn. Ook is het soms nodig dat u tussentijds langskomt om de schoenen te passen. Heeft u al eerder schoenen aangeschaft via Livit? Dan is de levertijd meestal vier weken.
Uw klachten worden uitvoerig besproken, daarna worden uw voeten nauwkeurig opgemeten. Verder maken we blauwdrukken van uw voeten en bekijken we uw looppatroon.
Als u voor het eerst komt, is het belangrijk dat u uw verzekeringspas meeneemt, plus uw verwijzing door de huisarts of medisch specialist (orthopedisch chirurg, revalidatiearts, reumatoloog, dermatoloog). Met deze informatie stellen we een persoonlijk zorgplan voor u op.
U kunt een afspraak maken bij uw huisarts. Die kan u doorverwijzen naar Livit. Maar u kunt ook een vrijblijvende afspraak op één van onze locaties maken. Op werkdagen zijn wij van 08.00 tot 17.30 uur telefonisch bereikbaar op nummer (088) 245 2000.
Wij adviseren om de orthopedische adviseur, fysio of revalidatiearts te raadplegen voor de begeleiding en mogelijkheden. Afhankelijk van de sport die je wil gaan doen kan het sowieso handig zijn om contact op te nemen met een fysiotherapeut. Hij/zij kan je begeleiden om op een gezonde/veilige manier te starten.
Op de pasvorm heeft u drie maanden garantie. Op het materiaal is dat zes maanden. Op slijtage door gebruik geldt geen garantie.
Orthopedische schoenen kunnen helpen bij:
Ja, dat kan. Wij hebben dan wel een kopie nodig van uw originele verwijsbrief óf een nieuwe verwijsbrief van uw huisarts of specialist. Als u ons laat weten wat de laatste leverdatum was van uw laatste en uw voorlaatste paar schoenen, kunnen wij nagaan wanneer wij u schoenen mogen leveren.
Bij orthopedische schoenen moeten we soms na het aanmeten de pasvorm nog een keer extra controleren. Zo weten we zeker dat de schoenen die we voor u maken goed zijn. Deze controle voeren we uit met behulp van een doorzichtige schoen. Zo kunnen we precies zien of uw schoen nog moet worden bijgesteld. Voor semi-orthopedische schoenen is deze pasfase niet nodig.
Uw schoenen zijn bij Livit in goede handen. Wij zorgen voor controle, onderhoud, aanpassingen en reparaties. Verder vindt u bij ons diverse accessoires, zoals schoenlepels, onderhoudsmiddelen, veters en voetverzorgingsmiddelen.
U krijgt van ons bericht dat uw schoenen klaar zijn. Wanneer u de schoenen komt ophalen, past u ze ter plekke en bekijken we samen of de schoenen naar wens zijn. We plannen ook meteen een controleafspraak in.
Als u voor het eerst (semi-) orthopedische schoenen aanschaft, is de controle meestal na drie maanden, tenzij u eerder klachten heeft. De afspraak voor de controle maakt u met uw orthopedisch adviseur op het moment dat u uw schoenen komt ophalen.
Bij het ophalen van uw schoenen krijgt u een onderhoudsbrochure mee. Lees deze goed door, voor een optimaal draagcomfort.
De belangrijkste punten voor u op een rijtje:
Veelgestelde vragen per categorie
We krijgen regelmatig vragen over onze hulpmiddelen. Hieronder beantwoorden wij een aantal veelgestelde vragen per categorie.