Vacature

Sr. medewerker commerciële binnendienst B2B

Direct solliciteren
  • Standplaats:remote of vanuit locatie Livit door het hele land
  • Dienstverband:32 uur per week

Wat ga je doen?

 

Vanuit een klein hecht team ondersteun en coördineer jij alle werkzaamheden die zorgen voor een soepel lopend klantproces en dus uiteindelijk een tevreden klant. Hierbij moet je denken aan:

  • Aansluiten en invoeren van onze nieuwe klanten.
  • Klantcontact over bijvoorbeeld lopende orders, administratie of levertijden
  • Inhoudelijke trainingen en opleidingen organiseren voor diverse doelgroepen
  • B2B website aanpassen en bijhouden. Coördineren van marketingacties.
  • Zorgdragen voor het artikelbeheer en bijhouden van het veiligheidshandboek.

 

Jij bent een belangrijke spil in dit klantproces!

Naast het klantcontact heb je veelvuldig contact binnen onze interne organisatie. Dan moet je denken aan collega’s van andere afdelingen zoals werkvoorbereiding (bijvoorbeeld in het kader van de levertijd van hulpmiddelen) en de financieel administratieve afdeling (bijvoorbeeld als er vragen zijn over een factuur). Ook schakel je met de marketingafdeling (bijvoorbeeld over de website of een marketingactie), de orthopedisch adviseur (als er bijvoorbeeld specifieke vragen zijn over het orthopedische hulpmiddel) en natuurlijk jouw collega’s van sales binnen B2B.

 

Kortom, een superleuke dynamische rol! Livit Ottobock is een vlotte organisatie met korte lijntjes waar men blij wordt van nieuwe ideeën en een enthousiaste aanpak. Je werkt nauw samen met 2 directe collega’s. Bij je start ga je te werk volgens een op maat gemaakt inwerktraject. Afhankelijk van je kennis en ervaring ga je daarna zelfstandig aan de slag. In deze functie kun je vanuit huis werken of op één van onze vele Livit Ottobock Care vestigingen in het hele land. Onze hoofdlocaties zijn in Amsterdam en Dordrecht.

 

Wat breng je mee?

 

  • Liefst ervaring in een klantgerichte en/of administratieve functie binnen de (zakelijke) dienstverlening
  • Je bent pro-actief en gericht op samenwerking
  • Een klantgerichte, dienstverlenende en commerciële instelling
  • Je werkaanpak is gestructureerd en nauwkeurig. Je legt zaken goed vast.
  • Handig zijn met computers en programma’s in ieder geval Word en Exel. Je werkt in Navision en Business Central, dus een pré als je daar al mee kunt werken.
  • Dat onze kernwaarden: Samen, Trots, Gedreven en Betrokken ook bij jou passen!

 

Wij bieden:

 

  • Een afwisselende baan in een leuk team binnen een professionele flexibele en snelgroeiende organisatie.
  • Salariëring voor deze functie is conform de CAO metaal en techniek, afhankelijk van leeftijd, kennis en ervaring.
  • Daarnaast heb je recht op maar liefst 38 vakantie- en ATV dagen (bij een fulltime dienstverband).
  • Veel ruimte voor ontwikkeling, je kunt namelijk onbeperkt gebruik maken van het online trainingsaanbod (een enorm breed scala van allerlei soorten opleidingen) van “GoodHabitz” (zie www.goodhabitz.coml),
  • Je kunt gebruik maken van kortingsmogelijkheden op diverse verzekeringen en bedrijfsfitness.

 

 

Over Livit Ottobock Care

Livit Ottobock Care is marktleider in Nederland. In Dordrecht staat onze nieuwe “slimme fabriek” waar dagelijks orthopedische hulpmiddelen worden geproduceerd en gedistribueerd. Allemaal volgens de laatste technieken en innovaties.

Begin 2022 is Livit Ottobock Care overgenomen door Ottobock, een medisch-technologisch familiebedrijf en heeft daarmee een flinke vergroting van de Europese afzetmarkt in het vooruitzicht. Ottobock is vertegenwoordigd in meer dan 60 landen en met wereldwijd meer dan 8000 werknemers. Ottobock heeft wereldwijd het grootste netwerk van orthopedische werkplaatsen.

Livit Ottobock Care wil mobiliteit mogelijk maken voor wie dit niet (meer) vanzelfsprekend is. Door te luisteren. Door mee te denken. Door te helpen. Met onze orthopedische kennis, expertise en hulpmiddelen. Net zolang tot we voor onze klanten een oplossing vinden waarmee zij weer vrij(er) kunnen bewegen en leven. En daar hebben we alles voor over.

Je vindt Livit Ottobock Care in Nederland op al meer dan 400 locaties in het land, waar wij samen met zorgprofessionals van ziekenhuizen en instellingen de beste orthopedische hulpmiddelenzorg bieden voor klanten die orthopedische schoenen, steunzolen, therapeutische kousen, prothesen of (sport)braces nodig hebben.

 

Interesse?

 

Mocht je interesse hebben dan nodigen we je graag uit om te reageren via de website. En mocht je nog vragen hebben of eens van gedachten willen wisselen over deze functie: Louis Schouwstra (business manager) staat je graag te woord! Je kunt hem berichten op 06-50636291. We kijken uit naar je reactie!

 

Goede redenen om bij Livit langs te komen

afbeelding

Klanttevredenheid

Wij leren graag van feedback en vragen onze klanten doorlopend of ze tevreden zijn. Onze klanten waarderen ons gemiddeld met een 8,3. (gebaseerd op 24.000 klant reacties)

afbeelding

Altijd dichtbij

Met meer dan 400 locaties zijn wij altijd bij u in de buurt.

afbeelding

We staan voor u klaar

Onze 155 orthopedisch adviseurs vinden samen met u de beste oplossing.

afbeelding

Persoonlijk en op maat

Hoe wij het hulpmiddel maken dat het beste bij u past? Door uw persoonlijke wensen te combineren met onze kennis en expertise. En u ondersteuning en persoonlijk advies te geven, zodat u weer vrij kunt bewegen.

afbeelding

Innovatie

We werken met de nieuwste materialen en digitale technieken. Zo bieden wij u garantie op kwaliteit en een optimaal comfort.

afbeelding

Goed geregeld

Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars. En regelen de vergoeding van uw hulpmiddel rechtstreeks met uw zorgverzekeraar.

illustratie

Afspraak maken

Bel (088) 245 20 00 voor een afspraak bij u in de buurt. Of maak online een afspraak.

Afspraak maken
illustratie

Klantenservice

Heeft u een vraag of hulp nodig? Wij helpen u graag verder.

Klantenservice
illustratie

Innovatie

Nieuwe technologieën, nieuwe materialen, nieuwe toepassingen.

Lees meer