Carolien Bierman, Orthopedisch adviseur bij Livit aan het woord

Collega’s verwijzen kinderen altijd naar mij door. Als een kindje een oplossing nodig heeft, zeggen ze: ‘Maak maar een afspraak met Carolien’. Aan het begin van m’n loopbaan stelde ik als doel specialist in kinderorthopedie te worden. Nu ik zo door collega’s en artsen gezien wordt maakt dat me trots.

‘Het kindje hielp mee het gips te masseren’

Carolien Bierman

Carolien Bierman

Orthopedisch adviseur bij Livit

‘Ik heb me met succes hard gemaakt voor een sportspalk’

Kindje doet weer mee
Het is mijn doel om mensen zo goed mogelijk te helpen met een zo simpel mogelijk hulpmiddel. Door mijn specialisatie zie ik het vaakst kinderen. Degenen die bij mij komen, hebben problemen tijdens de gymles of buitenactiviteiten in de pauzes. Zo’n kindje loopt letterlijk achteraan. Ik adviseer een gericht en zo eenvoudig mogelijk hulpmiddel, zodat het kindje weer kan gymen of op het schoolplein weer tikkertje kan spelen.

Ontspannend spalken
Sommige kindjes vinden het superspannend als ze bij me komen. Dan is het eerst zaak het kindje, en de ouders niet te vergeten, op hun gemak te stellen. Bijvoorbeeld doordat de aanwezige arts de witte doktersjas uittrekt – zo creëren we meer gelijkwaardigheid en een prettige sfeer. En, als we een spalkje aanmeten, laten we het kindje bij de ouder op schoot zitten. Dat werkt ook goed. Laatst werd een kindje daar zo ontspannen van, dat het meehielp het gips op haar been in te masseren, haha.

Theorie en praktijk
Ik heb bewegingstechnologie gestudeerd in Den Haag. Tijdens mijn studie liep ik stage bij Livit. Dat beviel van beide kanten zo goed dat we na de stage met elkaar verder zijn gegaan. Perfect voor mij, want orthopedisch adviseur word je niet alleen op school. Ik liep mee met ervaren collega’s om de fijne kneepjes van het vak te leren – zo hoefde ik het wiel niet opnieuw uit te vinden. Tegenwoordig loopt een nieuwe collega met mij mee en ben ik degene die de kneepjes van het vak doorgeeft. Als ik iets vertel, denk ik regelmatig: ‘Grappig, dat wist ik vroeger zelf ook niet’.

Superhelden
Mijn band met kinderen is speciaal. Kinderen zijn heel rechtlijnig: Of het is fantastisch of het is helemaal niks. Dat stelt me voor uitdagingen. De band die ik met kinderen heb, wordt versterkt doordat ze groeien en dus periodiek hulpmiddelen nodig hebben die passen bij hun lengte. Ik zie de kinderen dus regelmatig. Één kindje vertelde gek te zijn van Batman en Superman. Hij had spalken nodig om beter te kunnen lopen. Bij Livit worden hulpmiddelen in huis geproduceerd. Ik heb de productieafdeling gevraagd een plaatje van Superman op de ene en een plaatje van Batman op de andere spalk te zetten.

In Oranje
We staan voor uitdagingen in de (zorg)toekomst. Zorgverzekeraars vergoeden niet zomaar alle hulpmiddelen die klanten nodig hebben. Ik heb een elfjarige klant met een spalk die zo goed kan voetballen dat hij bij Oranje voor gehandicapte sporters zit. Om zich door te ontwikkelen heeft hij een sportspalk nodig. In eerste instantie werd die niet vergoed door de zorgverzekeraar. Ik heb me hard gemaakt bij de verzekeraar voor een vergoeding. Uiteindelijk hebben ze € 150 vergoed. De ouders hebben € 200 voor hun rekening genomen en Livit heeft de overige kosten betaald. Hij heeft nu de sportspalk en kan zich volledig gaan ontwikkelen als voetballer.

Carolien Bierman

‘Het kindje hielp mee het gips te masseren’

Collega’s verwijzen kinderen altijd naar mij door. Als een kindje een oplossing nodig heeft, zeggen ze: ‘Maak maar een afspraak met Carolien’. Aan het begin van m’n loopbaan stelde ik als doel specialist in kinderorthopedie te worden. Nu ik zo door collega’s en artsen gezien wordt maakt dat me trots.

‘Ik heb me met succes hard gemaakt voor een sportspalk’

Vraag stellen Afspraak maken

Goede redenen om bij Livit langs te komen

afbeelding

Klanttevredenheid

We vragen regelmatig aan onze klanten of ze tevreden zijn. Livit wordt gewaardeerd met gemiddeld een 8,1 (gemiddelde over de afgelopen 2 maanden).

afbeelding

Altijd dichtbij

Met meer dan 400 locaties zijn wij altijd bij u in de buurt.

afbeelding

We staan voor u klaar

Onze 155 orthopedisch adviseurs vinden samen met u de beste oplossing.

afbeelding

Persoonlijk en op maat

Hoe wij het hulpmiddel maken dat het beste bij u past? Door uw persoonlijke wensen te combineren met onze kennis en expertise. En u ondersteuning en persoonlijk advies te geven, zodat u weer vrij kunt bewegen.

afbeelding

Innovatie

We werken met de nieuwste materialen en digitale technieken. Zo bieden wij u garantie op kwaliteit en een optimaal comfort.

afbeelding

Goed geregeld

Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars. En regelen de vergoeding van uw hulpmiddel rechtstreeks met uw zorgverzekeraar.

Afspraak maken

illustratie

Bel (088) 245 20 00 voor een afspraak bij u in de buurt. Of maak online een afspraak.

Afspraak maken

Klantenservice

illustratie

Heeft u een vraag of hulp nodig? Wij helpen u graag verder.

Klantenservice

Innovatie

illustratie

Nieuwe technologieën, nieuwe materialen, nieuwe toepassingen.

Lees meer